안드로이드 10 업그레이드 후, 카톡 알림음.. 고통...
어젯 밤 노트10+ 사용자이던 나는 안드로이드 10으로 업그레이드를 하게되고...
카톡 알림음때문에 고통을 받게 된다.
모든 알림이 소리가 나기 시작하고, 기본음으로 소리가 나기 시작했다.
무음으로 바꾸니 모든 알림이 무음으로 바뀌었다...
후... 뭘까... 뭐가 문제지?
힘들게 찾던 내게 발견된 글,
아랫 글은 삼성 사이트에서 가져왔다.
안녕하세요? 알림 담당입니다.
진 님, 원하시는 동작이 될 수 있게 설정하는 방법을 알려드릴게요.
제가 방금 테스트를 해봤는데 이와 같은 설정을 원하시는지 정확히 알 수 없지만
참고하여 응용은 가능하실 것 같아요.
카카오톡 앱내 설정이 아래와 같이 되어있다는 가정 하에
"설정 > 알림 > 알림센터에 메시지 표시 > 모든 채팅방"
알림창 내에 무음알림 쪽에 단톡방 알림이 발생하면 해당 알림을 롱프레스하여 숨겨진 설정을 엽니다.
"알림 설정 / 무음 , 상세정보 | 저장"
알림 설정으로 설정되어있으면 상단 영역에, 무음으로 되어있으면 하단 무음 알림쪽에 나타나요.
즉, 알림 설정으로 변경하시면 상단 영역에 나타나게 되요.
그런데 소리/진동이 울리는게 싫다면,
위 상태에서 "상세정보"를 누르면 카카오톡 알림 설정으로 진입할 수 있어요.
또는 아래의 경로로 접근해도 됩니다.
"설정 > 애플리케이션 > 알림 > 알림 받지 않는 메시지"
위 메뉴로 진입해서 아래와 같이 설정해주면 원하시는 동작이 될 것으로 기대합니다~! ^^
1. 알림 설정 선택
2. 팝업으로 표시 끔
3. 소리 > 무음
4. 진동 끔
추가로 변경된 배경에 대해 말씀드리자면,
안드로이드 신규 기능으로 Q OS 부터 알림창이 알람알림과 무음알림으로 구분되어 제공됩니다.
사용자분들에게 알림의 중요도에 따라 쉽게 구분할 수 있도록
중요한 알람 알림을 상단에 그리고 무음 알림은 하단으로 분리하였습니다.
기존에 전체 알림을 삭제하는 퀵패널 최하단에 "지우기" 버튼만 있었는데
이번 개선으로 무음 알림만 지울 수 있도록 신규 기능이 제공됩니다.
사용자가 설정 또는 기본 설정이 무음 알림인 경우,
무음 알림 영역에 표시되고 알림 리스트 중 삭제할 수 있는 알림이 있는 경우
우측에 "X"가 표시되어 무음 알림만 따로 일괄 삭제가 가능합니다.
알림카드를 오래누르고 있으면 숨겨진 메뉴가 나타나고 "알림 설정/무음"을 설정할 수 있습니다.
관련하여 앞으로 지속적인 개선을 통해 만족하실만한 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다.
더 나은 서비스를 위한 신규 기능으로 이해부탁드리며 관심 감사합니다~!
* 도움이 되셨다면 다른 분들도 참고하실 수 있게 "답변으로 채택" 클릭 부탁드려요~!
그렇다. 알림 받지 않는 메시지 또한 다른방법으로 알림을 설정할 수 있도록 만든,, 안드로이드의 설정에 따라
기본 테마 알림음으로 설정이 된것,,,,
정말 힘들었다...
모두가 이를 보고 해결할 수 있기를 바란다.
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